Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's) - ribelle.ch

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AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)

1. Allgemeine Punkte & Geltung der AGB
1.1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Frei IT und ihren Kunden.
1.2. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2. Angebot
2.1. Die Angebote auf dem Online Shop von Frei IT sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel durch unsere Lieferanten oder Hersteller.
2.2. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Preise
3.1. Alle Preise auf dem Online Shop von Frei IT sind in CHF inkl. MwSt. ausgewiesen und freibleibend. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten.
3.2. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
3.3. Preisänderungen können von Frei IT jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.
4. Versandkosten
4.1. Sofern in der Bestellung nicht explizit etwas anderes festgelegt wurde, liefern wir alle Produkte, die über den Online Shop ribelle.ch bestellt werden, mit einem Versandkostenanteil von 8.00 CHF innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Ab einem Bestellwert von 200.00 CHF ist der Versand kostenlos.
4.2. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich.
5. Zahlung
5.1. Die Lieferung erfolgt nur gegen Paypal, Kreditkarte (Mastercard/Visa), Vorkasse oder Rechnung. Bis 400.00 CHF Warenwert liefern wir nach Prüfung auf Rechnung. Über 400.00 CHF per Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte (Mastercard/Visa). Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, d.h. zu Lasten des Käufers per Paketpost, Spedition oder eigenem Fahrzeug, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen und gelten erst nach ihrer Einlösung als Zahlung.
5.2. Frei IT akzeptiert nach eigener Wahl als Zahlungsmittel Paypal, Kreditkarte (Mastercard/Visa), Vorkasse (5 Tage rein netto) oder Rechnung (10 Tage rein netto).
5.3. Ohne spezielle Vereinbarungen gilt eine Zahlungsfrist von 5 bzw. 10 Tagen nach Aufgabe der Bestellung.
5.4. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.
6. Zahlungsverzug
6.1. Wenn der Kunde nach angesetzter Nachfrist seiner Schuldenbegleichung nicht nachkommt, kann Frei IT Schadenersatz geltend machen und nach den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen.
6.2. Bei einer allfälligen 1. Zahlungserinnerung werden 5.00 CHF Mahngebühren in Rechnung gestellt (zahlbar innert 5 Tagen rein netto). Bei der 2. Zahlungserinnerung fallen 15.00 CHF Mahngebühren an (zahlbar innert 5 Tagen rein netto). Nach der 2. Zahlungserinnerung hat Frei IT das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkasso-Gesellschaften abzutreten oder die Betreibung einzuleiten.
6.3. Frei IT versendet alle Zahlungserinnerungen per Email.
7. Lieferung
7.1. Die Auslieferung erfolgt grundsätzlich über den Versand. Eine Abholung ist nur nach Absprache und Terminbekanntgabe der Frei IT möglich.
7.2. Die angegebenen Lieferfristen sind nur als Richtwerte zu verstehen. Diese sind nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
7.3. Bestätigte Bestellungen können auf Grund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände, von
Frei IT ohne Kostenfolge annulliert werden.
7.4. Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben worden ist. Die Sendung ist jedoch begrenzt versichert. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 4 Kalendertagen nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder Frei IT entsorgt werden.
7.5. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis Bordsteinkante. Es werden keine Stockwerklieferungen angeboten.
7.6. Bestellungen werden grundsätzlich nur komplett geliefert (keine  Teillieferung). Wird vom Kunden dennoch Teillieferung gewünscht, so behalten wir uns vor, die durch die Teillieferung entstandenen Frachtkosten zu berechnen. Wir behalten uns vor Auftragsrückstände zu stornieren.
8. Gewährleistung
8.1. Wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, beträgt die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen 12 Monate.
8.2. Die Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum. Sollte der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen sein, so entfällt die Gewährleistung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
8.3. Gewährleistungsansprüche gegenüber
Frei IT stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und können nicht an Drittpersonen abgetreten werden.
8.4. Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt bei Frei IT.
8.5. Ausgeschlossen von der Garantie sind Verschleissteile, Batterien und Akkus.
9. Umtausch und Rückgabe
9.1. Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 10-tägiges Umtauschrecht an. Artikel können innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeschickt werden und das Geld wird Ihnen in Form eines Warengutscheins zurückerstattet. Die Rücksendung muss im Voraus jedoch zwingend mit uns abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch Frei IT.
9.2. Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht  und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.
10. Haftungsbeschränkung
10.1. Gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen verpflichtet sich Frei IT gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen.
10.2. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als  auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
10.3. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.
11. Datenschutz
11.1. Frei IT ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten  stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
11.2. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
12.1. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Online Shop ribelle.ch publiziert werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB getätigt wurden, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.
13. Gerichtsstand
13.1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Frei IT ist - unter Vorbehalt zwingender Abweichungen - Horw. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Die Geschäftsleitung der
Frei IT,
AGB vom September 2020
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